Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

DeepGlow Expedition
Ke Stadionu 52/427
70544 Pardubice
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 400 767 526

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
• Kontaktní údaje (email, telefon, adresa)
• Údaje z průkazu totožnosti (pro ověření identity při půjčení)
• Údaje o půjčených kolech a službách
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb půjčování kol
• Ověření totožnosti při půjčení
• Komunikace se zákazníky
• Vedení evidence půjčení
• Plnění právních povinností
• Zlepšování našich služeb

4. Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:

• Plnění smlouvy (při poskytování služeb)
• Plnění právní povinnosti
• Oprávněný zájem (zlepšování služeb)
• Váš souhlas (pro marketingové účely)

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Zákaznické údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let
• Marketingové souhlasy: do jejich odvolání

6. Vaše práva

Máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu
• Právo na výmaz
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Bezpečnost údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti najdete v našich zásadách cookies.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: [email protected]
Telefon: +420 400 767 526